Модуль Система поддержки клиентов для OpenCart 3 - это мощное, но простое в использовании программное обеспечение для службы поддержки, позволяющее строить и поддерживать лучшие отношения с клиентами.
Каждому бизнесу нужна система заявок на обслуживание и поддержку клиентов для привлечения и удержания клиентов.
И поэтому мы создали полноценную систему поддержки, с возможностью качественно и быстро оказывать профессиональную поддержку клиентам.
Это новый и более умный способ сделать это более эффективно. С помощью OC Системы поддержки клиенты могут отправлять свои запросы в виде заявок. Вы можете установить фильтр приоритетов для каждой заявки так, чтобы срочные проблемы решались первыми. Модуль более организован, поскольку все заявки находятся в одном месте, а вся информация, относящаяся к каждой заявке, тоже находится в одном месте.
Вы можете попрощаться с разочарованными клиентами, которые находят ваш ЧАТ в автономном режиме.
Возможности и характеристики:
Возможность изменить название на вкладке «Поддержка». Варианты для клиента включения к различным разделам поддержки. Возможность создавать столько разделов или полей формы, сколько вам потребуется. Возможность выбора приоритетов, которые нужно назначить для заявок клиентов (например, срочно, высокий, средний, низкий).
Основные характеристики | |
Информация | Работоспособность в вашей версии вы можете уточнить по электронной почте: version@oc3x.ru. |
Совместимость | OpenCart 3.0.3.x |
Язык: | Русский, Английский |
Инструкция по установке модуля:
Никакие файлы не перезаписываются.
Перейдите в раздел “Установка дополнений/расширений” и нажмите кнопку “Загрузить”;
Выберите скачанный файл и дождитесь появления текста “Дополнение успешно установлено”;
Затем перейдите в “Менеджер дополнений” и нажмите кнопку “Обновить”;
Теперь нужно дать права на просмотр и управление модулем в разделе “Группы пользователей” нажав “Выделить все”
После этих действий модуль будет установлен, и вы сможете приступить к его настройке и использованию!
- Нужна платная помощь с установкой?
Модуль Система поддержки клиентов для OpenCart 3
- 450.00₽
-
299.00₽
- Проверен
- Не требует подтверждения
- Не требует лицензии
- Открытый исходный код
- Отсутствие вирусов